ISO 9001

Политика в области качества

OMEGA-soft Ltd.производит и устанавливает программное обеспечение, продает компьютеры и консультирует и оказывает услуги в сфере техники. Деятельность нашей фирмы в области качества отражена в действующей системе качества, которая была основана на стандарте MSZ EN ISO 9001:2009. Политика качества нашей компании определена созданием продуктов высокого качества. Используя собственные интеллектуальные и материальные ресурсы, наша компания удовлетворяет требованиям клиентов на высоком профессиональном уровне, гибкость и надежность сочетаются у нас с конкурентоспособной ценой. Чтобы обеспечить все вышесказанное, все работники OMEGA-soft Ldt. руководствуются следующими принципами:

• Мы всегда развиваем наши продукты и услуги с учетом требований и профессионального опыта наших клиентов. Таким образом, наши партнеры могут использовать устройства, которые благодаря встроенным автоматическим механизмам могут значительно увеличить эффективность труда и снизить возможность допущения ошибок из-за человеческого фактора.
• Мы стремимся завоевать и сохранить уверенность наших клиентов, создавая продукты отличного качества, выполняя нашу работу на высоком профессиональном уровне, оперативно оказывая услуги и обеспечивая службу поддержки.
• Мы обеспечиваем техническую поддержку наших клиентов для того чтобы помочь им при покупке наших продуктов. С помощью службы телефонной поддержки клиентов мы также оказываем быструю, профессиональную и эффективную помощь в решении проблем, появляющихся во время использования продукта.
• Мы предоставляем надежную информацию по доставке продукта и другим деталям, касающимся заказа продукта.
• Мы оцениваем собственную работу с целью использования результатов в качестве базы для дальнейшего развития.
• Мы несем ответственность за своих работников [например, в области безопасности], за наших клиентов [например, компоновка программ] и за наше общество [например, окружающая среда].
• Наша компания отвечает требованиям стандарта качества MSZ EN ISO 9001:2009. Наша цель – занять конкурентоспособное положение на внутреннем и международном рынках.

Будапешт, 30.09.2009